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摘要：​

• 如果达人违反内容规则或未达到考核标准，TikTok Shop可能会采取处罚措施。​

• 达人可以对违规处罚提交申诉，但申诉可能有时间限制。请定期查看您的违规记录，以了解最新情况。​

• 达人申诉成功后，已采取的处罚措施可能会被撤销；若适用，之前被剥夺的权益也可能恢复。​

• 请务必同时遵守《达人健康分规则》，其中明确规定了达人基于内容质量和规则情况如何获得加分或因违规被扣分，同时CHR还阐述了节点处罚。而《达人处罚规则》与之不同，侧重于内容违规行为与相关处罚措施的概述。​

本规则阐述了TTikTok Shop针对达人内容及违规行为的处理方式。我们会主动监控达人的活动，当发现存在规则违规行为或未达到考核预期时，则可能会采取相应的措施。​

为什么被执行处罚措施​

若达人存在以下行为，TikTok Shop可能会对其采取处罚措施：​

• 发布或推广商品时，违反TikTok Shop 的相关规则或社区准则​

• 重复发布具有误导性、违规或不安全的内容​

• 试图规避平台规则或操纵平台功能（例如：对内容分类错误、制造虚假互动、使用多个账号逃避处罚等）​

• 涉及被公共媒体曝光、用户举报或投诉的严重违规行为​

• 实施对TikTok Shop 造成实际损害或可能造成不良影响的违法行为​

上述行为均被视为高风险行为，可能导致平台立即采取处罚措施，包括账号封禁。对于重复多次违反平台规则的达人，无论其健康分累计如何，都将面临处罚。​

处罚措施具体类型​

根据问题的严重程度和发生频率，TikTok Shop可能会采取以下一项或多项处罚措施：​

• 内容移除：违反规则的视频可能会被下架。​

• 权限限制：达人可能会失去使用部分产品功能的权限（例如：为短视频添加商品标签或商品链接的功能）。​

• 变现暂停：达人可能会被限制赚取佣金。​

• 功能禁用：平台的额外功能可能会被停用。​

• 账号限制或封禁：对于严重违规或反复违规的情况，达人的TikTok Shop 账号可能会被永久封禁。​

• 资金冻结：TikTok Shop可能会永久冻结所有资金，包括保证金和佣金费用。​

• 账号信息删除：TikTok Shop可能会从平台上删除达人的账号详情。​

• 短视频、直播及商品橱窗功能暂停：达人可能会面临上述功能的暂停使用处罚。​

• 法律诉讼：针对违规行为，TikTok Shop可能会提起法律诉讼。​

• 向有关部门举报：TikTok Shop可能会将违规行为向相关政府部门或监管机构举报。​

达人如何接收通知​

当平台采取处罚措施时，达人将通过其 TikTok 收件箱中的 “变现”板块收到每一项违规的通知。此外，达人每周还会收到提醒，提示查看其个性化的 “账号健康报告(PAHR）”。该通知通常包含以下内容：​

• 执行处罚措施的原因​

• 已采取的具体处罚措施​

• 该措施属于临时性还是永久性措施​

违规记录​

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达人可以在 “达人健康分”页面查看自己的违规历史记录及账号整体健康状况。​

• TTikTok Shop 违规：当短视频或直播不符合TikTok Shop 内容规则时，将被视作为TikTok Shop违规。此类违规可能包括不影响达人健康分的首次警告，以及可能导致扣分和触发节点处罚措施的多次违规。​

• 一般违规：与 TikTok 社区准则相关的违规行为，称为一般违规。此类违规不影响达人健康分，但可能会导致平台采取内容审核措施，例如视频下架或账号警告。​

定期查看违规记录有助于达人明确需要改进的方面、采取建议的整改措施，并避免未来再次违规。关于常见违规类型及解决方案，请参考下方的 “最佳做法指南”。​

达人佣金扣留​

如果TikTok Shop 判定达人违反了任何TikTok Shop 内容规则，我们保留暂停该达人账号和 / 或扣留达人佣金的权利，扣留期限最长可达 90 天。​

如果TikTok Shop 判定某达人账户存在欺诈、滥用、诈骗或非法行为，该达人账户的全部佣金将会被永久扣留。​

因规则违规导致的佣金冻结​

当达人被发现违反《达人使用条款》时，TikTok Shop 将对该账户相关的佣金启动冻结程序。​

如果达人和某机构存在合作关系，如果该达人的佣金被冻结，则对应合作机构的相关佣金分成也将同步被冻结。​

达人可从处罚执行日期起的30 个日历日内在“达人违规记录”中提交申诉。​

如果申诉成功，佣金冻结可能会被解除。如果未在规定时间内提交申诉，或申诉被驳回，根据 TikTok Shop 的相关规则，被冻结的佣金可能会被没收。​

如需查看被扣金额，请打开 TikTok Studio> 工具 > 收益 > 余额 > 收益历史。然后，您可以在违规记录下查看被扣佣金金额。​

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联盟达人推广商品资格​

联盟达人能否推广特定商品（商品橱窗、短视频或者直播）取决于其达人健康分。​

评分较低的联盟达人可能会被限制推广特定商品。此举旨在帮助达人和买家双方打造更安全可信的体验。​

部分商品或者类目要求联盟达人符合特定的资质条件才能进行推广 ，主要受到以下因素影响：​

• 达人健康分(CHR)​

• 达人带货分(PPS)​

当达人无法推广某一特定商品，可能是因为达人当前尚未达到所需的评分或考核阈值。如需了解更多信息，如需了解更多请参阅《联盟达人选品规则》。​

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达人申诉​

如果达人认为处罚措施有误，可以提交违规单发起申诉。请注意：针对节点处罚措施无法申诉。​

TikTok Shop会对相关案例将进行调查，并在适当的情况下要求您采取整改措施。​

申诉规则：​

• 每次违规最多可申诉一次。​

• 达人必须在收到处罚通知后30天内提出申诉。​

• 如果申诉成功，TikTok Shop将取消已采取的所有处罚措施，并恢复撤销的所有权限。​

• TikTok Shop会自行决定申诉结果，申诉决定即为最终决定，不接受二次申诉。​

• 超过上述30天的规定时限后提出的申诉将视为无效申诉，TikTok Shop将不予受理。​

申诉要求：​

达人应对以下事项负责：​

• 收集和准备并提交所有证明文件。​

• 明确说明对相关处罚措施持异议的原因。​

• 提供TikTok Shop可能要求的任何其他材料或信息。​

提起申诉无法保证申诉成功。申诉能确保TikTok Shop对相关事件进行审查，充分评估考虑达人提供的其他材料或解释说明。​

请参阅《达人申诉指南》了解更多信息。​

最佳做法​

为维护达人账号的健康状态，请避免那些易引发违规的行为。TikTok Shop平台内容违规和一般违规行为常见示例如下： ​

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TikTok Shop内容违规（常见示例）​

• 发布低质内容：参考《如何创作高质量短视频和直播》​

• 发布误导性内容：参考《如何避免误导性内容》​

• 使用无关内容或非原创内容推广商品：参考《推广内容的最佳做法》​

• 引导观众离开TikTok Shop ：参考《如何避免诱导引流行为》​

• 内容中出现赌博、拍卖或类赌博游戏 ：参考《赌博规则》 ​

一般违规（常见示例）​

• 发布包含暴力或仇恨元素的内容：参考: 《暴力与犯罪行为相关规则》​

• 以危险活动作为博眼球手段：参考《敏感与成人内容相关规则》​

• 发布高风险体重管理相关内容：参考《心理与健康相关规则》​

使用以下功能预防违规：​

• 短视频预检工具：视频预检工具位于TikTok Shop工具包中，可在视频发布前检测内容中可能存在的问题。使用说明见《视频预检工具使用指南》。​

• 选品风险提示：内容中植入商品时，达人会收到关于该商品类型常见的内容违规点的提醒。点击“避免内容违规”可查看完整提醒内容。​

以上内容对您是否有帮助?