直播内容预警指南(美国)

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无论您是直播老手还是新人,都可参阅本指南,了解最佳直播实践建议。主播们需要同时处理多项事务:娱乐观众、展示商品、回复评论。但即便是最优秀的主播也可能会收到内容预警。​

什么是内容预警?

内容预警是出现在TikTok直播中的弹窗。这些弹窗仅对直播主播显示,观众不可见。​

应对措施

请关注弹窗预警,采取纠正措施后继续直播。​

三级:中断直播

多次违规将立即中断直播。您可在“直播概览”或“达人违规中心”页面查看违规详情。 ​

二级:预警

请勿再次违规。再次违规将触发规则提醒或违规预警弹窗。TikTok Shop可能会移除您的链接商品或记违规分。但推广禁售商品将直接终止直播,不会发送此类预警。​

一级:提醒

当检测到违规时,屏幕底部将首先出现内容提醒。该提示将在数秒后自动关闭。​

常见问题

直播间允许推广哪些商品?

推广商品时须遵守当地法律法规。避免推广存在健康、安全或安全隐患的商品,包括但不限于歧视性商品、枪支武器、带体重管理或医疗功效声明的商品等。详见《TikTok Shop禁售商品规则。​​

为什么推广TikTok Shop允许的商品仍会收到预警?

预警触发可能与推广方式有关。您是否知晓TikTok严禁诱导引流行为?推广商品时可以参照以下优质内容创作最佳做法:​

  • 将所推商品链接准确上架至橱窗,确保买家可直接从直播间购买​
  • 通过商品演示吸引观众并开展互动​
  • 保持直播活跃状态,准确说明商品信息与价格,回复评论。​
  • 使用友好、包容且客观的语言营造积极氛围。​

如何查看直播违规记录?

直播过程中:​

  • TikTok Shop达人中心> 直播工具 > 直播控制台 > 违规标签页。​

  • 直播结束后: ​
  • TikTok Shop达人中心> 账号健康> 达人健康分 > 90天内违规记录 > 查看违规详情。​

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如何提交申诉?

若认为平台处置存在误判,您可提出申诉。TikTok Shop将进行调查,并在适当的情况下采取纠正措施。 ​

有关更多信息,请参阅《TikTok Shop 内容规则》《达人健康分(CHR)》。​

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